Preguntas frecuentes
Las respuestas esenciales para empezar a vender con un catálogo digital.
Paso a paso
- El pedido se guarda antes de abrir WhatsApp. Si el cliente cierra la aplicación de mensajería, el pedido sigue pendiente en tu panel.
- Los precios se convierten con las tasas que configura cada negocio. No se consultan tasas de mercado automáticamente.
- El inventario se descuenta al confirmar un pedido. Las ventas de POS se descuentan en el momento de cobrar.
Ten en cuenta
La plataforma organiza pedidos; un pedido enviado por WhatsApp no equivale a un pago realizado. Confirma cobro, entrega y disponibilidad con el cliente.